Über Verbesserungen zu reden ist das eine, sie systematisch, nachhaltig aufzudecken und umzusetzen ist die andere Seite der Medaille. Auslöser für Verbesserungen sind Probleme oder Innovations-bemühungen. Das betriebliche Vorschlagswesen reicht nicht aus. Der kontinuierliche Verbesserungs-prozess basiert auf einem Instrumenten- und Methodensystem, das sich durch das gesamte Unternehmen ziehen muss.
Hierzu zählen z.B.:
Die Methoden und Instrumente werden an die Belange eines jeden Unternehmens angepasst.
Die unterschiedlichen Vorgehensweisen sind an Referenzbeispielen verdeutlicht.