Aufgabenstellung:
Ein mittelständisches Großhandelsunternehmen will sämtliche Unternehmensprozesse überprüfen, um sich für den zukünftig noch härter werdenden Markt zu rüsten.
Maßnahmen:
Erarbeitung der Prozesslandkarte. Entwicklung des Grobkonzeptes zur Erschließung der Ertragspotenziale. Priorisierung nach Maßnahmen mit der größten Hebelwirkung in kürzester Zeit. Sensibilisierung und Training der Mitarbeiter in Prozess- und Methodenwissen als Basis für die Feinkonzeptentwicklung.
Ergebnisse:
Das Grobkonzept erbrachte die Erkenntnis, dass es sich lohnt und machbar ist, die Optimierung einzelner Teilprozesse vor zu ziehen und organisatorisch um zu setzen, um die Einsparpotenziale möglichst schnell auszuschöpfen. Der Abgleich der neuen Anforderungen mit den schon jetzt laufenden workflows und Datenbanken bilden die Basis für zukünftige Entscheidungen.